2019年的余額即將用完，又到了“年終總結”的時候。

對家居行業進行盤點，相信每個身處行業中的家居人都有自己的角度，有人會從宏觀著眼梳理關鍵詞，有人會從微觀著眼記錄人或事，無論哪個角度，家居人都會咀嚼出酸甜苦辣的風味，并最終盤點出屬于自己的一份答卷。

透過“十大關鍵詞”，我們再次體味2019年家居行業的風云變幻。

1、低速增長

增長速度，折射出一個行業或者一個企業可持續發展的潛力。據國家統計局公布的今年1-11月經濟數據顯示，規模以上的家具企業零售額，同比去年1至11月，增長了5.5%，這個增速低于國民經濟6.2的平均增速，家具業普遍感到痛苦。

增速放緩最明顯的是定制版塊，據定制家具上市企業季度、半年、年度財報顯示，各大企業普遍增速在20%以下，個別明星企業甚至出現了個位數及負增長，整個行業的增速從去年的2位數，銳減至個位數，第一梯隊的品牌定制企業全力以赴只為保住“2”字頭。

不過增速雖然放緩，但是仍有一定的增長空間。根據國家統計局公布的數據，住宅類商品房同比增長10.7%，顯示上游房地產發展良好，利好大家居產業。不過對于家具制造企業來說，則要面臨“分食者”過多的重壓。

2、高管異動

2019年發生高管異動的企業多到讓媒體矚目。定制家具第一梯隊僅尚品宅配高管團隊穩定，歐派、索菲亞均有核心高層人士變動。另外，紅星美凱龍、顧家家居、東方雨虹、好萊客、我樂家居等數家企業也有高層人事變動，涉及多位企業高級管理人員，其中不乏總裁或總經理。有些企業的高管變動甚至可稱為“人事地震”，波及的高管數量很多。

高管異動頻繁，雖然不乏個人職業選擇、公司內部崗位調整、公司控制權易手等原因，但大部分也折射出企業經營業績的壓力。從行業角度來講，大量高管的異動也折射出行業的景氣指數，從另一個側面反映出家具全行業告別高速增長。

3、品質消費

消費者越來越傾向為美好生活付費。在這個新的消費趨勢下，家居新零售持續深化，電商促銷期間，居然之家聯合天貓打造的“居然之家官方旗艦店同城站”，通過“3D場景關聯導購系統”等黑科技實現線上線下商品服務的打通，再聯合天貓、支付寶打造了“居秒貸”，放款時間在3分鐘以內，最高額度可達30萬元，給裝修、買家具的消費者帶來觸手可及的品質美好生活。

賣場在升級，品牌企業的門店也在升級，智慧門店、超集店成為標配，品牌企業店鋪越來越向“宜家”靠近，如今年6月4日，尚品宅配發布變更后的經營范圍，新增冷熱飲品、小吃、面包、糕點等，意在向“大生活”方向發展;類似“無印良品”的海瀾優選、京東京造、網易嚴選等生活館在商場崛起，售賣產品包含物美價平、精致的家居好物。

品質消費趨勢倒逼家具制造企業加大對環保的投入，從原材料、生產工藝，再到硬件與軟件各方面的升級，“環保”已不僅僅停留在商業噱頭上，而是成了實實在在的企業競爭力之一。

4、輕奢風

2018年從時尚界蔓延至家居界的“輕奢風”，在2019年持續推進，成功打入主流家居市場。輕奢家居有較多流派，既有美式輕奢，又有中式輕奢，還有北歐輕奢。其中，表現最突出的是新中式輕奢，如第41屆東莞名家具展，首次將1號館一二層全部打造成為新中式品牌館。

在產品風格、展廳設計、品牌營銷上，無數家居企業開始用東方美學的“國潮”范兒圈粉，如尚品宅配推出兩大新中式輕奢空間新品暮雪江南、錦繡東方，左右沙發發布《千里江山圖》聯名新款產品，全友在上海合生匯舉辦“國潮”PARTY。

2019逢國慶70，當大國自信重新回到當代年輕人的心中時，新中式“國潮”正當紅。

5、文化營銷

“套餐站”、“價格戰”之外，2019年家居企業的營銷具有了更濃厚、更立體的“文化味”，圈粉能力、帶貨能力驚人。

一是微電影營銷，如歐派的《火種計劃》，構想未來火星家園，尚品宅配的《第二代，更懂你》，喚醒90后新生代與父母之間的愛。

二是借勢當紅IP：①“故宮”IP，如左右沙發借勢故宮，聯合國風潮牌十三月.新樂府定制打造了推廣曲《千里江山》，從“聲”的維度為新產品做營銷;②“長城”IP，如慕思在“長城”舉辦音樂會，從音樂的角度深耕睡眠文化;③“國慶70年”IP，眾多家居企業舉行多元的“向祖國獻禮”活動，特別是聯合國慶檔電影大片做推廣。

三是自媒體網紅營銷，一類是個人類的網紅自媒體，如在抖音、快手、微信、微博、頭條、小紅書等平臺上，有很多家居、設計與裝修相關的優秀運營者;一類是企業主體運營抖音、快手、火山、今日頭條、微博、微信。

6、融合共生

前有阿里巴巴、騰訊、小米等互聯網巨頭對家居業的布局，后有格力電器、拼多多加速布局大家居賽道：格力電器與全國工商聯家具裝飾業商會簽約進行戰略合作，意在為智能家居業務打開新的渠道和空間;拼多多計劃在未來三年內，通過產業帶智能化改造和消費數據引導，帶領超過500個產業帶商家邁入“億元俱樂部”。另外，維意&美的、索菲亞&格力、尚品宅配&武漢工貿，家具&家電的融合在加速;東莞家展與佛山家具在2019將“莞佛共進”，家具展會之間也從競爭走向共生。

交流產生價值。在數字時代，戰略最大的一個調整是從競爭邏輯走向共生邏輯。

7、馬太效應

據人民法院公告網信息顯示，截至12月17日，全國共有509家房企破產，大部分是中小房企，頭部企業則高速增長。房地產行業的階梯化導致了下游家居行業的階梯化，據媒體統計，2019年前11月破產的家居企業超過了100家，其中超過三成是中小家具企業。

另一方面，頭部家具企業加快擴張。他們或繼續“出海”，并購海外品牌、赴海外建廠，如夢百合在9月就宣布收購美國家居公司;或進入資本市場;或投資，建立新工廠，在5G、智造、精益方面筑起中小家具企業無法跨越的高門檻。強者恒強，頭部家具企業之間的“百億之爭”還在繼續。

8、設計驅動

2019年，說“原創已死”的設計師走了。家居行業的品牌多為行業品牌，消費者品牌少，彰顯出原創設計的重要性。各大展會都在大手筆引導設計，如在深圳家具展、上海家具展、東莞家具展、廣州家具展上，原創設計展館、獨立設計師展館的面積、相關論壇的活動所占比重都很大，另外基于參展企業展廳設計的表現力、產品設計的表現力，展會主辦方都設置了若干獎項，以鼓勵原創設計。就參展效果看，一些原創設計的家具企業確實在展會上大放異彩，叫好又叫座。

9、管理變革

90后、95后職場人云集的當下，多數家具企業多向互聯網公司式的事業部調整。不過在2019年，有的品牌企業開始“復古”金字塔式的組織結構。這是由于扁平型管理結構，盡管可以調動各事業部的積極性，但是各品類容易沖突且降低協同效率。

在行業增速放緩的情況下，部分家居企業著手內部變革，如歐派家居對重大人事進行調整，楊鑫升任為集團副總裁，統管各大事業部的營銷，歐派的組織結構由扁平型管理結構變成金字塔型管理構架，可以集中力量辦大事，提升各品類的協同效率，減少內部消耗。

10、人才困局

馬云在2019年教師節宣布卸任，阿里巴巴順暢的交接班令無數家居老板羨慕。家居企業老板能否順利交接班，也取決于企業的人才梯隊建設。

首先是老板自身的“企業家精神”修煉;其次是高管人才，外部聘請、內部培養、家族接班等問題牽扯到老板與職業經理人、一代與二代的多重問題;最后是技術類人才，如定制家具投訴頻發，冰山一角之下暴露的是設計師人才隊伍面臨多個問題，這已經成為板式定制家具企業的“通病”，設計師流失率高、水平參差不齊、職業天花板等問題迫切需要解決。還有隨著家具工廠硬件水平越來越智能化，對操作工的技能與綜合素質要求更高，操作工的來源、培養、管理將極度考驗家具企業的頂層設計。

“2019年，靠熬是過不去的。”“前幾年靠運氣賺的錢，這幾年憑本事賠光了。”對于企業來說，做多大的規模已經不重要，起步于何時也不重要，重要的是和自己比，還能持續具有成長性。一切始于用戶需求，一切終于用戶需求，只要家居企業回歸用戶需求，無論規模大小，就總能跑出屬于自己的賽道。(來源：第一家具網)